Bilgi
Teslimat & Değişim
Sipariş nasıl ilerliyor, kargo nasıl geliyor, beden uymazsa ne oluyor — hepsi burada.
Sipariş
Dört adımda
Şu an siparişleri WhatsApp üzerinden alıyoruz — böylece bedeninizi ve teslimatı birebir konuşarak netleştiriyoruz. Online kredi kartı ödemesi çok yakında eklenecek.
Sepete ekleyin
Beğendiğiniz parçaların bedenini ve rengini seçip sepete ekleyin.
WhatsApp'tan gönderin
Sepet sayfasındaki butona basın; siparişiniz düzenli bir mesaj olarak WhatsApp'ta açılır. Ad, adres ve telefonunuzu ekleyip gönderin.
Onaylayalım
Stok ve teslimat şeklini teyit edip toplam tutarı yazıyoruz. Onayınızdan sonra sipariş hazırlanır.
Teslim alın
Ürünün durumuna göre 1–7 iş günü içinde kargoyla teslim ediyoruz; net süreyi onay mesajında yazıyoruz.
Kargo
Ada geneli teslimat
- Adada hazır ürünler: 1–2 iş günü
- Sipariş üzerine temin edilenler: 3–7 iş günü
- Net süre sipariş onayında bildirilir
- ₺1.500 üzeri siparişlerde kargo ücretsiz
- Altında kargo ücreti teslimatta tahsil edilir
Ödeme
Şu an kabul ettiğimiz
- Kapıda nakit (TL)
- Banka havalesi / IBAN
- Mağazada kredi & banka kartı
- Online kart ödemesi: çok yakında
Değişim
Beden uymazsa
Amacımız üzerinizde iyi duran bir parçayla ayrılmanız. Bu yüzden değişim konusunda rahatız.
Süre ne kadar?+
Teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde beden veya renk değişimi yapıyoruz.
Hangi şartlarda?+
Ürün kullanılmamış, yıkanmamış ve etiketi çıkarılmamış olmalı. Orijinal ambalajıyla gelmesi yeterli.
Takı ve aksesuar?+
Küpe ve benzeri hijyen gerektiren ürünlerde değişim yapamıyoruz. Kolye, bileklik ve çantalarda değişim mümkündür.
Nasıl başlatırım?+
WhatsApp'tan yazın; hangi ürün olduğunu söyleyin. Değişimi mağazada ya da kargoyla hallediyoruz.
Para iadesi var mı?+
İndirimli olmayan ürünlerde, koşullar sağlanıyorsa iade de yapıyoruz. Detayı WhatsApp'tan konuşalım.
Aklınıza takılan bir şey mi var?
Yazın, hemen dönüyoruz. Sipariş vermeden önce sormak her zaman daha iyi.