Koşullar

Satış Sözleşmesi

Mesafeli satış sözleşmesi ve ön bilgilendirme.

1. Satıcı

Sipariş formunda adını, telefonunu ve teslimat adresini yazarak siparişi veren kişidir. Bu bilgiler sipariş kaydında saklanır.

Bu sözleşme, alıcının nazbutik.com üzerinden verdiği siparişte yer alan ürünlerin satışı, teslimi, değişimi ve iadesine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

Ürünün adı, bedeni, rengi, adedi ve fiyatı sipariş özetinde ve WhatsApp onay mesajında yer alır.
Fiyatlar Türk Lirası cinsindendir. Geçerli tutar, sipariş onayında alıcıya bildirilen toplam tutardır.
İndirim kuponu kullanıldıysa indirim sipariş onayında sunucu tarafından hesaplanır.

Sipariş sitede kaydedilir ve WhatsApp üzerinden teyit edilir.
Sözleşme, satıcının siparişi alıcıya onaylamasıyla kurulur. Stok ya da tedarik sorunu olursa satıcı alıcıya bilgi verir ve sipariş iptal edilebilir; bu durumda alınmış bir ödeme varsa iade edilir.

Teslimat Kuzey Kıbrıs genelinde yapılır.
Stoktaki ürünler 1–2 iş günü, tedarik edilen ürünler 3–7 iş günü içinde kargoya verilir. Kesin süre sipariş onayında bildirilir.
₺5.000 ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Altındaki siparişlerde kargo ücreti teslimatta tahsil edilir.

Etiketi çıkarılmamış ve kullanılmamış ürünlerde, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde beden veya renk değişimi yapılır.
Küpe gibi hijyen gerektiren ürünlerde değişim ve iade yapılmaz. Kolye, bileklik ve çantalarda değişim mümkündür.
Gardırop bölümündeki ikinci el ürünlerde değişim ve iade yapılmaz; hasarlı veya ilandan farklı ulaşma durumu bu kuralın dışındadır.
İndirimli olmayan ürünlerde, koşullar sağlanıyorsa para iadesi yapılır. İade, onaylandıktan sonra ödemenin yapıldığı yolla gerçekleştirilir.
Değişim ve iade talepleri WhatsApp üzerinden iletilir; ürün kargoyla ya da elden teslimle geri alınır.

Ürün hasarlı ya da siparişten farklı ulaşırsa alıcı bunu fotoğrafla birlikte WhatsApp üzerinden bildirir. Satıcı ürünü değiştirir ya da bedelini iade eder.

Alıcının bilgileri yalnızca siparişin hazırlanması, teslimi ve alıcıyla iletişim için kullanılır. Ayrıntılar Gizlilik ve Kişisel Veriler sayfasındadır.

Taraflar sorunları öncelikle iletişim kanalları üzerinden çözmeye çalışır. Çözülemeyen uyuşmazlıklarda Kuzey Kıbrıs mevzuatı uygulanır ve yetkili tüketici mercileri ile mahkemelere başvurulabilir.

Alıcı, sipariş formundaki onay kutusunu işaretleyerek bu sözleşmeyi okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, sipariş satıcı tarafından onaylandığında yürürlüğe girer.